Balcão
ABCFER, a casa dos parafusos do ABC
A revenda é jovem, mas seu fundador está na estrada há mais de três décadas
Antônio Luiz, Noel Goncalves, Leandro Jean, Paulo Roberto e Eliana Labonia
Hoje com 51 anos de idade, Paulo Roberto Labonia iniciou no segmento de parafusos e afins ainda adolescente, aos 17 anos. Em 03/03/2016 fundou a ABCFER Comércio de Ferramentas e Fixadores Especiais Ltda., uma revenda que já nasceu com sede própria, situada na região do Grande ABC, em Santo André, SP.
“Trabalhei durante 14 anos de ABC Ferramentas, extinta, depois fiquei 17 anos na Fixopar [S. Caetano do Sul, SP], onde ocupei postos como gerente de loja, de compras e de vendas. Em seguida, tive passagens breves – um ano na Ciser e um ano na extinta Metalbrax, atuando em ambas nas linhas de fixadores para o setor de óleo e gás – até fundar a ABCFER”, disse Labonia.
No começo ele estava sozinho, apenas com um telefone, uma mesa e um computador. Felizmente, a prosperidade veio. Hoje, a ABCFER opera com cinco pessoas, atende em média 150 clientes por dia entre o balcão e televendas, respectivamente 20% e 80% do faturamento. Sua área total tem 200 m², com um volume estocado em torno dez mil itens, o que equivale a lojas com mais de dez anos de atividade. Mas este espaço está se esgotando, empurrando-os para uma ampliação e até uma filial, algo que só não ocorreu devido ao atual cenário de incertezas. O aprendizado do empresário em lojas foi um ponto fundamental nessa rápida evolução. Desde então, ele se focou no aprimoramento no bom relacionamento com a clientela, combinado com total atenção na eficiência.
“Além de revendermos para todo o país, o ABC e a Grande SP, claro, são os pontos mais fortes. Nossa clientela tem perfil muito diversificado, para qual disponibilizamos um portfólio de fixadores com cerca de 50% da Belenus, além de Âncora, Brigthon Best, Ciser e Walsywa. Na área de máquinas e ferramentas, temos as marcas Black & Decker, Bosch, DeWalt, Icder, Marluvas, Mtx (Mundo das Ferramentas), Norton, Schioppa, Starrett, Tek Bond, Tigre, Tork, Vibrastop, Volk”, completou
ABCFER
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